Regras para acrescentar produtos em pedidos concluídos

🔒 Pedidos concluídos não podem ser alterados

Não é possível acrescentar produtos em pedidos concluídos
Nosso processo de vendas é totalmente automatizado e funciona como em qualquer outra plataforma online.

A venda é registrada pelo sistema,
​​​O estoque é controlado pelo sistema,
E o pagamento também é feito pelo sistema.

Por isso, não conseguimos incluir itens em pedidos já concluídos.
Caso queira acrescentar um produto, será necessário:

Refazer o pedido completo, ou Fazer um novo pedido apenas com o item desejado.

Importante: cada compra gera sua própria etiqueta de envio, então não conseguimos unificar pedidos ou enviar juntos.

❌ Cancelamento de Pedido

Caso deseje cancelar seu pedido, é necessário enviar um e-mail para
contato@lacovelho.com.br com o número do pedido e a solicitação de cancelamento. O assunto do e-mail deve ser CANCELAMENTO.
Somente assim nossa equipe saberá que você deseja cancelar o pedido. 
Após o recebimento e análise da solicitação por nossa equipe o pedido poderá ser cancelado, respeitando os prazos de processamento.

Reforçamos a importância de revisar atentamente todos os dados e escolhas antes de finalizar a compra.

Agradecemos a compreensão de todos.